醫(yī)院介紹
1. 在“美國2016-17新聞及世界報道”中,為什么Mayo Clinic能夠被評為全美排名榜首的醫(yī)院?
Mayo Clinic在“美國新聞及世界報道”年度全美佳醫(yī)院排名榮登榜首,同時位于亞利桑那州、弗羅里達州及明尼蘇達州的Mayo Clinic也排名榜首。此外,Mayo Clinic有8個??埔裁邪袷?,這比任何一家醫(yī)院都要多。Mayo Clinic的排名折射出她在專業(yè)和經(jīng)驗上的寬度。
“美國新聞及世界報道”在醫(yī)院排名過程中,特別將Mayo Clinic的聲望、死亡率、患者安全、護理人員配置、磁性醫(yī)院認證、患者服務以及技術列為重要評審因素。Mayo Clinic的醫(yī)生、科學家、研究員、教育者以及輔助科室人員共同組成一個以團隊為基礎的工作模式,向患者提供標準的服務,并且將科學發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成重要進步,以幫助那些未被滿足需求的患者。
2. 請簡單介紹一下Mayo Clinic的高水準科室。
“美國新聞及世界報道”將Mayo Clinic的8個??婆琶麨槿腊袷住K麄兎謩e是糖尿病及內(nèi)分泌科、胃腸及消化外科、老年科、婦科、腎臟科、神經(jīng)內(nèi)科及外科,呼吸科和泌尿外科。此外,還有3個??票慌琶诙ㄐ膬?nèi)科以心臟外科、五官科和骨科)、1個??婆琶谌[瘤科)。 Mayo Clinic是以高度合作、團隊為基礎的醫(yī)院,每位專家以及其他團隊成員為滿足患者需求,齊心協(xié)力解決復雜的、高難度的醫(yī)學挑戰(zhàn)。
3. 中國患者如何去Mayo Clinic接受醫(yī)療服務?Mayo Clinic保持什么態(tài)度接受中國患者?
位于明尼蘇達州的羅徹斯特、亞利桑那州的斯科茨代爾和鳳凰城、弗羅里達州的杰克遜維爾的Mayo Clinic三個主要院區(qū)歡迎和接待來自世界各地的每一位患者。每年,來自美國50個州以及世界上140個的超過1,300,000位患者來到Mayo Clinic尋求希望以及治愈。中國患者可以通過直接聯(lián)系Mayo Clinic請求約診;或者通過轉(zhuǎn)診促進機構(gòu),如北京盛諾一家咨詢公司,協(xié)助約診、安排旅行以及住宿等。
Mayo Clinic的多語種約診服務、注冊以及財務工作人員在患者到達前、拜訪Mayo Clinic過程中、回國后均致力于滿足國際患者和家屬的需求。國際部工作人員安排診、落實翻譯人員,回答關于費用和保險相關問題。禮賓服務部會提供旅行和住宿安排的信息,在社區(qū)服務如購物、娛樂、銀行選擇、宗教禮拜等方面也提供相關信息。
對于英語是非母語的患者,Mayo Clinic提供免費的翻譯服務,為醫(yī)務人員和患者之間的交流提供協(xié)助。經(jīng)驗豐富的翻譯人員在診中現(xiàn)場口譯,翻譯患者教育資料,如需要提供其他協(xié)助。需要時,Mayo Clinic會盡力提供醫(yī)療服務而不是將財務作為首要考慮因素。我們有多種國際保險公司的直接支付合約。國際財務專門代表可以在患者及家屬達到Mayo Clinic前、在Mayo Clinic期間以及回國后提供財務相關細節(jié)協(xié)助。
4. Mayo Clinic每年接待多少位中國患者?
Mayo Clinic每年為數(shù)百位中國患者提供醫(yī)療服務。隨著越來越多的患者在國外尋求醫(yī)療服務,Mayo Clinic的每一院區(qū)提供卓越的醫(yī)療服務以及無法超越的價值的意識也不斷地增強。我們期待繼續(xù)為那些信任Mayo Clinic服務的、數(shù)量持續(xù)增長的中國患者帶去希望和治愈。